POLÍTICA AMBIENTAL Y DE CALIDAD
Desde la creación del ACADFUER CENTRO DE FORMACIÓN, S.L., ha estado presente el compromiso con nuestros clientes. Nuestro objetivo ha sido el de conseguir una mejora continua de nuestro sistema de gestión que se traduzca en el cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo un servicio adecuado a sus necesidades.Por este motivo la Dirección ha optado por la implantación y certificación de un modelo de gestión basado en las normas ISO 9001:2008 e iSo 14001:2004.Con esta Política Ambiental y de Calidad, la Dirección adquiere los siguientes compromisos:
• Conocer y satisfacer las expectativas de nuestros clientes, tanto del cliente directo, el organizador de formación, como el cliente final, el alumno.
• Cumplir con los requisitos de los clientes, los legislativos y cualesquiera otros que se suscriban en materia ambiental.
• Mantener el compromiso de mejora continua, y evaluar dicha mejora con el seguimiento de los indicadores de nuestros procesos.
• Prevenir la contaminación.
• Detectar puntos fuertes y puntos de mejora, resolver reclamaciones y no conformidades.
• Dotar de recursos humanos y materiales para aseguramiento del adecuado desarrollo de los procesos.
• Disponer de personal cualificado, detectando necesidades formativas para el desarrollo de planes formativos.
• Implicar a todo el personal, proveedores y clientes para lograr un adecuado funcionamiento del sistema de gestión.
• Revisar el Sistema, la Política y los objetivos de calidad para garantizar su adecuación en el tiempo.
• Difundir esta Política y conseguir que sea comprendida por todo el personal en su cumplimiento.
• Mejorar día a día siguiendo la filosofía de una mejora continua, a través de métodos de seguimiento y medición de la calidad de la formación impartida.
La Dirección pone a disposición de todo aquel que, a través de sus sugerencias, pueda ofrecernos puntos de mejora en el Centro y en una dirección de contacto, direccion@acadfuer.com
Es voluntad del ACADFUER CENTRO DE FORMACIÓN, S.L continuar con la sensibilización en este sentido, así como fomentar la participación de todo el personal en la mejora continua, e impulsar la iniciativa de éste por medio de sugerencias personales de mejora.
La Dirección se compromete a comunicar, explicar y mantener, con los medios a su alcance, los contenidos de la presente Política, exponiéndola públicamente y explicándola en los medios de encuentro oportunos de la Dirección con todo el personal o similar. Ésta se materializará anualmente en objetivos, que serán propuestos por parte de la Dirección. Se aplicará a todos los niveles del Centro de Formación a través de la existencia y puesta en práctica de los procedimientos y procesos que expresan la forma de proceder en las actividades incluidas en el SGC.
Gerencia, Junio 2016
MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN
Preparar a nuestros alumnos por medio de una formación excelente basada en la profeionalidad de los docentes para formar profesionales cualificados que puedan incorporarse al mercado de trabajo con garantías y mejorar su cualificación personal, consiguiendo satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, empleados y demás grupos de interés.
VISIÓN
Mantenernos como centro de referncia en Fuerteventura en la formación profesional en todas las áreas de conocimiento técnico que requieran nuestros clientes actuales y potenciales, que se caracterice por propoprcionar una calidad de servicio excelente a sus alumnos, un compromiso con la innovación fomentando las oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados y colaboradores y manteniendo la rentabilidad de la empresa.
SEDES
SEDE PRINCIPAL (PUERTO DEL ROSARIO):
C/LEON Y CASTILLO, 181-183
35600-PUERTO DEL ROSARIO
TFNO: 928948493
SEDE ANTIGUA:
C/TINGUARO, 15
35630-ANTIGUA
TFNO: 928948493
